内容証明はいつ、なぜ送るのか

内容証明とは

韓国の内容証明は、どんな内容の文書を、いつ、誰が誰に送ったかを郵便局が証明してくれる郵便のサービスです。送る人が同じ文書を複数用意すると、一部は相手に送られ、一部は郵便局が保管し、一部は送った人に戻ってきます。郵便局の窓口だけでなく、インターネット郵便局からも送れます。要点は、後になってそんな文書は受け取っていない、内容が違ったという主張を防げることです。受付の方法と料金は郵便局の公式案内を確認してください。

できることとできないこと

内容証明を送れば法的な効力が生じると誤解されがちです。内容証明は文書の内容と送付の事実を証明するだけで、それ自体で相手にお金を払わせたり、行動を強制したりはできません。相手が無視しても、特に何も起こりません。だからといって無意味ではありません。契約の解除や異議の申し立てのように、相手に知らせたという事実が重要な場面では、その通知があったことをはっきり示す証拠になります。

• できること:通知の事実と内容の証明、公式な要求の伝達
• できないこと:強制執行、相手の義務の確定、判決の代わり

どんなときに使うか

口頭やメッセージで何度求めても相手が反応しないとき、あるいは後で争いが大きくなりそうで公式な記録が必要なときに使います。代表的な場面は次のとおりです。真剣に受け止めてほしいという合図になり、この段階で解決することもあります。

• 貸したお金や代金の支払いを求めるとき
• 契約を解除する、または更新しないと知らせるとき
• 不具合の修理や返金を正式に求めるとき
• 相手の主張に公式に異議を唱えるとき

書き方のこつ

内容証明は、後で第三者が読むかもしれない文書だと意識して書きます。感情的な表現や誇張、脅しと受け取られかねない文は、かえって自分に不利になることがあります。事実関係を日付順に簡潔に書き、何を求めるのか、いつまでに返事がほしいのかをはっきり示します。応じない場合にどんな措置を検討するかを添えて締めくくるのが一般的です。

• 送る人と受け取る人の名前・住所を正確に
• 契約や取引の内容と、問題が起きた経緯
• 具体的な要求と回答の期限
• 応じない場合に検討する措置

住所と受取人の確認

内容証明は、相手が受け取ってこそ意味があります。受取人の名前と住所が正確かを確かめ、事業者なら代表者や法人の名義で送るのがよいでしょう。相手が受け取りを拒んだり、住所の誤りで戻ってきたりすると、通知の効果が争われる余地が生まれます。配達の有無を確認できる方法を併せて使えば、相手が実際に受け取ったかまで記録に残せるので、受付のときに窓口でどんな方法があるか尋ねてみてください。

送った後にすること

戻ってきた控えと受付の領収書、配達の結果は一か所にまとめて保管します。後で調停や訴訟になれば、これらがそのまま証拠になります。相手から返事があればそれも一緒に保管し、返事がなければ期限が過ぎてから次の段階を検討します。お金の問題なら、少額紛争のガイドで扱う支払命令や民事調停といった手続きにつながることが多いものです。

内容証明を受け取ったとき

反対に、自分が内容証明を受け取ることもあります。受け取ったからといって相手の主張が正しいと認めたことにはならないので慌てる必要はありませんが、無視するのもよい選択ではありません。相手が何を求めているのか、根拠として挙げた事実は正しいか、回答の期限はいつかを落ち着いて確かめます。事実と違う部分があれば、その点を指摘する返事を同じ方法か記録の残る方法で送っておくと、後で役に立つことがあります。訴訟を予告する内容だったり金額が大きかったりする場合は、返事を送る前にまず法律相談を受けてください。受け取った文書と封筒も捨てずに保管します。

送る前にもう一度

内容証明は一度送ると取り消せず、自分の書いた文が自分に不利な証拠になることもあります。事実と違う内容や、相手の名誉を傷つけかねない表現が入っていないか読み直してください。解除や異議の申し立てのように期限がかかわる通知では時期が特に重要なので、送る前に相談を受けるほうが安全です。この記事は法律相談ではありません。具体的な事案は、弁護士や大韓法律救助公団などの公的な法律相談機関に相談してください。